Wir entwickeln und implementieren euren KI-ChatBot

In der Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden spielen KI Chatbots und virtuelle KI-Assistenten eine zunehmend entscheidende Rolle.

Wir bieten maßgeschneiderte KI-Lösungen, die darauf abzielen, den Kundensupport zu verbessern, die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Chris Wagner
Systems Engineer

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Die Vorteile von KI-gestützten Chatbots und KI-Assistenten

Hallo, ich bin Charlie, der AI Chat-Agent der Web-Strategen - probier mich aus! Klicke rechts unten auf das Chatsymbol.

24/7-Verfügbarkeit

KI-gestützte Chatbots stehen rund um die Uhr bereit, um Anfragen effizient zu bearbeiten und Probleme sofort zu lösen – für bessere Erreichbarkeit und höhere Kundenzufriedenheit.

Kostenersparnis

Durch den gezielten Einsatz von KI-gestützten Chatbots sinken die Betriebskosten spürbar, da wiederkehrende Aufgaben automatisiert werden und Teams entlastet werden.

Skalierbarkeit

KI-gestützte Chatbots bearbeiten unbegrenzt viele Anfragen gleichzeitig – ohne zusätzliche Personalkosten. So bleibt euer Unternehmen jederzeit leistungsfähig und wachstumsbereit.

Inhaltsbasierte Interaktionen

Durch die Anbindung an eure eigene Wissensdatenbank (RAG) liefern KI-gestützte Chatbots fundierte und konsistente Antworten – immer abgestimmt auf eure Inhalte, Prozesse und Unternehmenssprache. So bleibt die Nutzererfahrung einheitlich und qualitativ hochwertig, ohne auf starre Standardantworten angewiesen zu sein.

Schnelle, präzise Antworten

KI-gestützte Chatbots liefern in Echtzeit präzise Antworten aus eurer eigenen Wissensbasis (RAG) – schnell, fundiert und rund um die Uhr verfügbar. So verkürzt sich die Wartezeit für Nutzer erheblich, ohne auf standardisierte oder allgemeine Antworten zurückgreifen zu müssen.

DSGVO-konform

KI-gestützte Chatbots greifen in Echtzeit auf eure speziell eingerichtete Wissensdatenbank (RAG) zu und liefern präzise Antworten – basierend auf geprüften Informationen, nicht auf personenbezogene Daten. Die Kommunikation bleibt transparent und vollständig DSGVO-konform – ohne Speicherung persönlicher Daten oder dynamisches Nutzertracking.

Individuelle Wissensdatenbank (RAG) als Grundlage für euren KI-Avatar-Agent

Jeder KI-Avatar-Agent, den wir entwickeln, basiert auf einer speziell für euer Unternehmen aufgebauten Wissensdatenbank.
Dabei setzen wir auf die Technologie Retrieval-Augmented Generation (RAG) – eine moderne Methode, bei der externe Datenquellen gezielt eingebunden werden, um die Antworten des Chat-Agents zu verbessern.

Statt nur auf allgemeines Training oder Standardantworten zuzugreifen, nutzt euer KI-Avatar-Agent eure eigenen Informationen, Dokumente und Prozesse als Wissensgrundlage.
Das Ergebnis: präzisere, relevantere und vertrauenswürdigere Antworten – exakt abgestimmt auf eure Anforderungen und Unternehmenssprache.

Damit unterscheidet sich euer Agent deutlich von Chatbots „von der Stange“:
Individuell. Verlässlich. Auf eurer eigenen Wissensbasis.